您好,卡录像无法查看回放,有如下几种情况及对应的解决办法:
1、①没有回放按钮,且自己的账号是分享账号,就需要联系主账号修改分享权限,修改方式如下:https://v.qq.com/x/page/l3357d7eh8b.html
②部分老版本APP可能版本较老导致无回放按钮,升级APP版本即可,点我的——关于我们——版本更新即可。
2、提示SD卡异常,在设置——录像管理中查看您的内存卡(SD卡)状态,若提示未插入SD卡,请确认是否已插入SD卡,如已插入SD卡,但提示未检测到SD卡或SD卡状态异常,说明内存卡有故障导致录像回放无法查看,建议重新拔插或更换内存卡
3、提示SD卡不可读或不可写,您可以尝试将内存卡重新拔插,或是格式化SD卡:设置——录像管理——SD卡格式化;若多次格式化均不成功,考虑内存卡故障,建议更换SD卡。
4、内存卡状态正常,先在设置——录像管理中确认录像模式,若为报警录像,需在设置——报警配置中启用报警功能,启用后设备侦测到人形时才会产生录像;如需设置全天录像,将录像模式更改为定时录像。若录像模式设置是正常的,还是没有回放的话,可以尝试格式化内存卡,查看是否可以正常格式化,后续是否可以正常使用,如果还是不行,建议更换内存卡。
注意:可以把设备升级到最新版本,设置——高级设置——升级设备。我们的新版本优化了设备对内存卡兼容能力,升级之后再去格式化内存卡,如果还是不行的话,建议先更换内存卡。若设备停产无新固件,下方附件下载对应型号固件去升级设备。