您好，出现此提示，可以尝试将设备恢复出厂设置重新添加，若仍出现此提示，请按以下方法解决：1、重启路由器或猫，如设置了访客网络，不要使用访客网络WIFI热点，要使用主人网络WIFI；
2、尝试使用AP热点添加方式，连接教程：https://v.qq.com/x/page/e33528el30k.html
3、将路由器恢复出厂设置，不要限制防火墙（需专业人士操作）；
4、如果以上方法都不行，建议更换路由器。