Q: 4G摄像机画面加载不出图，一直在转圈？

如果设备出现加载不出图的情况，如果是4G摄像机，可能是视频流堵塞，比如内存卡异常，另外一种是接收信号问题，可以先尝试拔除内存卡，看下实时预览加载情况。

如果还是不能正常加载的话，我们的内置卡一般为电信网络，可以试一下自己换其他运营商的流量卡，普通的手机流量卡就可以使用，目前我们的设备大多数是支持接入外置卡的，把流量卡插入到设备的外置卡卡槽里面，看下实时预览情况，外置卡安装是需要打开摄像头机壳，卡槽位置一般在设备的芯片上。

如果是型号为TD53S33，TD53V60 ，TD53L60(注意L60是三卡设备，可以进行网络优化也可以插外置卡使用）内置卡拥有电信跟移动两种网络，是没有外置卡卡槽的，可以在设置-网络优化，自行切换。