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Q: 录像机经常提示“硬件/软件重启”

您好,硬件重启:一般跟录像机的电源有关系,主板出现了断电,可以先把设备升级到最新版本,如果还是有出现,建议检查一下电源,可以尝试把硬盘拔除,或者不接入摄像头,查看录像机是否还会有硬件重启的情况=

软件重启:1.硬盘有坏道导致录像机重启(可在系统设置-外设-磁盘检测页面通过检测结果查看是否有坏道) ,可尝试通过拔掉硬盘线后,观察录像机是否会自动重启

2.摄像头不兼容导致录像机重启,可以在交接上拔掉第三方摄像头网线,或者拔掉录像机网线,观察是否会自动重启

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