Q: G31/E10如何恢复出厂？

您好，目前这两个型号的设备没有复位键按钮没有网线接口，需要恢复出厂只能通过APP中的复位音频来操作重置，点击我的——设置——设备恢复出厂，按照提示操作即可

注意：设备必须是断电重启后10分钟才能复位，这样可以规避影响正常使用的机子复位。