Q: 4G摄像机回放卡顿

如果您设备是4G摄像头，查看回放卡顿，可以按照下列步骤排查：
1、先确定一下监控的实时预览看高清的状态下是否正常观看，是否有卡顿不出图的情况；如果有卡顿不出图的情况，可以按照下列步骤处理
①可以点击设置-高级设置-编码设置，修改一下编码参数缓解一下网络卡顿，把分辨率改成1080p，比特率500，i帧间隔120

②还是卡顿，可以先试下切换一下卡片，点设置-高级设置-网络优化，操作切卡；如果没有网络优化按钮，考虑是单卡设备，可以试下插入其他运营商的卡片；

③上述操作都不行，尝试拔除内存卡，如果拔除就正常考虑内存卡异常堵塞了视频流，如果拔除之后还是一样，考虑安装位置信号本身不稳定，尝试更换位置

2、如果看高清画面正常观看，只有回放卡顿不出图，考虑是内存卡异常，可以尝试一下步骤：
①升级设备，再去操作格式化内存卡，然后重新录制回放看下是否正常

②上述操作不行，就建议换内存卡，内存卡可以自行网上购买，推荐一线品牌金士顿、闪迪的卡，建议去旗舰店购买，专卖店容易买到盗版