您好，如果有人进入监控区域范围但是却没有接收到消息提醒，请检查设备是否开启离线推送，如果APP上开启推送却无法接收，请查看手机通知权限是否开启，注意：离线推送只会推送至最后一个登录设备账号的手机上，目前离线推送信息一小时内只会推送30条。