Q: 更换路由器或WiFi密码导致设备离线怎么办？

您好，更换路由器或WIFI名称/密码会导致设备无法连接网络因此离线， 可按复位键恢复出厂重新绑定设备即可。

第一步：长按设备复位键把设备恢复出厂设置

复位键位置如下图所示（不同设备复位键位置不同）：

第二步：重新给设备配置网络并添加设备， 教程如下：

1、监控外壳机身有二维码，添加教程如下：
https://mp.weixin.qq.com/s/x9PTTw1F_Cx6KAEYFq82Xg

2、监控外壳机身无二维码或二维码丢失，添加教程如下：
https://mp.weixin.qq.com/s/03yRT9_Yq4kwgPLDs6_q3g
注意：视频中的设备外形仅供参考，实际使用中设备外形会有差异，但添加方法是一样的。

 

其他解决方法：

方法1：若不便进行恢复出厂设置的操作，将WIFI名称和密码改回与之前一致，断电重启设备会自动连接上线，但是考虑可能路由器会有限制，此方法会有操作不成功的情况。

方法2：用网线将设备连接路由器，设备会自动连接网络，设备上线后，进入设置--高级设置--切换WiFi，输入WiFi密码，连接WIFI等待设备重启即可。

 

注意：以上操作是WiFi摄像机更换路由器或WiFi密码导致的摄像头离线，更改路由器或者WiFi密码不影响录像机联网